Candidatura Erasmus+ 2024-2025


Help Desk

Richieste di assistenza di tipo tecnico


Se hai riscontrato un problema tecnico con la pagina personale, verifica se rientri in una delle seguenti casistiche ed in caso adotta la soluzione suggerita; altrimenti premi su "Clicca qui per proseguire".

Se sei iscritto a un Master o sei un dottorando, uno specializzando o uno studente di un vecchio ordinamento non puoi fare domanda attraverso il sistema; contatta l'ufficio Erasmus di facoltà per sapere come procedere per la presentazione della candidatura.
L'accesso alla candidatura si effettua con le credenziali che utilizzi per accedere a Delphi. Assicurati di inserirle in modo corretto, rispettando maiuscole e minuscole, controllando che non ci siano caratteri di spazio prima o dopo ciascuno dei campi, e che la tua matricola sia scritta con lo 0 davanti. Nel caso digitale manualmente senza fare copia e incolla e non utilizzare eventuali credenziali memorizzate nel browser. Infine accertati che le credenziali siano effettivamente funzionanti su Delphi, provando ad accedervi con le medesime.
Se le credenziali non funzionano nemmeno su Delphi, o non le ricordi, devi rivolgerti ai loro servizi di assistenza.
Questo messaggio di errore indica che c'è una discrepanza tra il codice fiscale registrato su Delphi e quello del sistema di autenticazione. Se in passatoil tuo codice fiscale è stato cambiato su Delphi è possibile che la correzione non sia stata riportata anche sul sistema di autenticazione. Il messaggio di errore, in questo caso, riporta anche il codice fiscale "sbagliato"; contattaci facendo riferimento a questo punto delle FAQ e scrivendoci sia il codice fiscale sbagliato che vedi nel messaggio di errore sia quello corretto presente su Delphi.
Una volta chiusa la domanda di candidatura non è più possibile effettuare modifiche e/o aggiunte. Se hai commesso un errore scrivi all'ufficio Erasmus di facoltà.
Assicurati che i file che stai cercando di caricare rispettino i requisiti minimi indicati (quindi che non siano troppo grandi e che siano nel formato pdf). Assicurati anche di aver effettuato il caricamento del file correttamente e di non averlo solo selezionato.
Dopo la scadenza del bando viene effettuata un'operazione automatica di verifica e aggiornamento delle informazioni di carriera, quindi eventuali esami verbalizzati successivamente saranno importati allora.


Non rientro in nessuno dei casi citati, clicca qui per proseguire



Credits